1. Información que recopilamos y su finalidad

Para brindarte perspectivas de pareja y coaching personalizados, recopilamos información personal específica cuando utilizas nuestra plataforma:

Credenciales de la cuenta: Se requiere tu dirección de correo electrónico para crear tu cuenta, autenticar tu identidad y proteger tus datos.

Datos de las evaluaciones: Recopilamos y procesamos tus respuestas a nuestras evaluaciones relacionales para generar tus gráficos personalizados, perspectivas y orientaciones.

Datos de interacción: Información relativa a las sesiones reservadas y las comunicaciones con nuestro equipo de coaching.

2. ¿Quién tiene acceso a tus datos?

Creemos en la transparencia radical con respecto a tu información personal. El acceso a los resultados de tus evaluaciones y a los datos de tu perfil está estrictamente limitado a:

Tú (El Usuario): Conservas el acceso al historial de los resultados de tus evaluaciones, gráficos y orientaciones a través del panel de tu portal seguro.

Nuestro equipo de coaching: Los coaches de relaciones internos asignados a nuestro equipo tendrán acceso a los resultados de tus evaluaciones y a los datos del portal. Este acceso se otorga únicamente para preparar, facilitar y maximizar el valor de tus sesiones de coaching pagadas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus respuestas de las evaluaciones o datos personales con anunciantes terceros ni entidades externas no autorizadas.

3. Verificación de la cuenta y seguridad

Tu seguridad es una responsabilidad compartida. Utilizamos Google Firebase, una infraestructura de backend segura, para resguardar tus datos.

Verificación de correo electrónico: Para evitar accesos no autorizados, debes verificar tu dirección de correo electrónico al registrarte. No se te concederá acceso a la plataforma de evaluación ni a los resultados hasta que tu cuenta esté verificada.

Responsabilidad de las credenciales: Eres totalmente responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión. Aceptas notificarnos de inmediato si sospechas de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.3

Cuentas no compartidas: El acceso a la cuenta está destinado a un solo usuario. Para proteger la integridad de los datos de las evaluaciones, no puedes compartir tus credenciales de inicio de sesión con tu pareja ni con terceros.

4. Almacenamiento de datos y alojamiento de terceros

Al utilizar esta plataforma, reconoces y aceptas que tus datos se almacenan de forma segura en servidores en la nube administrados por nuestro proveedor de servicios de backend, Google Firebase. Si bien implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas conforme a los estándares de la industria, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.